Aufgabenplanung
Kalender
Objektverwaltung
Objekte, Gebäude und Einheiten
Die Objektakte verbindet Stammdaten, Beteiligte, Nutzung, Vorgänge, Dokumente und Verträge in einer nachvollziehbaren Struktur.
Hausmeisterlaufzettel
Monatsplan und Tagesdokumentation
Objektbezogene Tätigkeiten wie auf dem Papierlaufzettel im Monatsraster abhaken und rechts die Arbeitszeit eintragen.
Verwaltung
Winterdienst konfigurieren
Objekte unabhängig vom regulären Laufzettel für den Winterdienst freischalten.
Leistungsumfang
Winterdienst je Objekt
Die Aktivierung ist unabhängig vom Hausmeisterlaufzettel und gilt auch bei alleiniger Beauftragung des Winterdienstes.
Verwaltung
Wohnungsprotokolle konfigurieren
Objekte für Wohnungsübergaben und Wohnungsrückgaben freischalten.
Protokollart
Übergaben und Rückgaben
Nach der Freischaltung stehen die Wohnungen des Objekts in der Erfassung zur Auswahl.
Verwaltung
Laufzettel konfigurieren
Die Tätigkeitsliste wird direkt am ausgewählten Objekt hinterlegt.
Objektvorlage
Tätigkeiten des Laufzettels
Diese Liste ist die verbindliche Vorlage des Objekts. Tätigkeit anklicken zum Umbenennen; über × kann sie aus der Objektvorlage gelöscht werden.
Verkehrssicherung
Winterdienst
Räumen, Streuen und Wege getrennt vom regulären Laufzettel dokumentieren – auch bei mehreren Einsätzen am selben Tag.
Einsatz
Winterdienst erfassen
Nachweise
Einsatzprotokoll
Wohnung und Mietverhältnis
Wohnungsübergaben und Rückgaben
Zustand, Mängel, Zählerstände, Schlüssel und Fotobelege raumbezogen und nachvollziehbar erfassen.
Neues Protokoll
Wohnungszustand dokumentieren
Angelehnt an die Gliederung des ImmoScout24-Musters.
Protokollakte
Wohnungsprotokolle
Servicemeldungen
Schäden und Anliegen im Blick
Verwaltung, Hausmeister und Mieter können je Meldung gezielt eingebunden werden.
Eingang
Offene Meldungen
Kontakte
Kontakte für Angebote und Aufträge
Arbeitsvorgänge
Aufgaben
Servicemeldungen intern oder extern vergeben und bis zu Leistung, Prüfung und Abrechnung bearbeiten.
Vorgänge
Aufgabenliste
Vom Ticket zur Beauftragung
Angebote
Eigene HIS-Angebote und Fremdangebote mit Kontakten, Freigaben und Auftragsbezug.
Anfrage
Angebotstickets
Intern und extern
Aufträge
Beauftragte Leistungen, Aufmaße und Rechnungsstand im Blick behalten.
Aufmaß
Arbeitsbericht mit konfigurierbarem Leistungskatalog.
Beauftragung
Auftragstickets
Abrechnung
Abrechnung prüfen
Vertragsleistungen werden automatisch gesammelt. Prüfen und freigeben darf ausschließlich die Verwaltung.
Automatisch aus Ihren Nachweisen
Rechnungskladde
Festgeschriebene Laufzettel, dokumentierte Übergaben und Winterdienste sowie erledigte abrechenbare Aufträge erscheinen hier als bearbeitbare Entwürfe. Fehlende Preise oder Anschriften ergänzen Sie im Entwurf. Erst Ihre Freigabe stellt die Rechnung aus.
Rechnungsbuch
Entwürfe und ausgestellte Rechnungen
Vom Monatslaufzettel zur Rechnung
- Objekt und Leistungszeitraum auswählen. Tätigkeiten und Zeiten im Laufzettel erfassen. Nach der Festschreibung erscheint ein bearbeitbarer Entwurf oben in der Rechnungskladde.
- Leistungen und Preise vereinbaren. Je Tätigkeit festlegen, ob sie in der Pauschale enthalten ist oder zusätzlich berechnet wird. Eine monatliche Grundpauschale als eigene Leistung anlegen. „Gültig ab“ muss zum abzurechnenden Zeitraum passen.
- Nach Monatsende prüfen. Unter „Zur Abrechnung“ die Zusammenstellung öffnen. „Zu klären“ zeigt fehlende Angaben, „Vorgemerkt“ laufende Zeiträume. Rechnungsempfänger und Aussteller einmalig hinterlegen.
- Freigeben und ausstellen. Den Kladdenentwurf öffnen, Angaben prüfen und „Rechnung freigeben und ausstellen“ wählen. Die Rechnungsnummer wird dabei vergeben.
In der Pauschale enthaltene Arbeiten erscheinen im Leistungsnachweis. Sie erzeugen keine zusätzliche Forderung. Enthält die Zusammenstellung ausschließlich solche Arbeiten, wird nur der Leistungsnachweis freigegeben.
Rechnungsaussteller einrichten
Rechnungsnummern einstellen
Automatisch zusammengestellt
Zur Abrechnung
Monatliche und jährliche Leistungen werden nach Periodenende prüfbereit. Einzelabrechnungen sind sofort verfügbar. Änderungen und Nachträge erscheinen automatisch.
Freigaben und Rechnungen
Leistungen & Preise für dieses Objekt
Hier einmalig die Objektvereinbarungen hinterlegen. Bestehende Laufzettel und Arbeitsnachweise werden automatisch zugeordnet. Preise gelten ab dem angegebenen Datum.
Rechnung zusammenstellen / Vorlage verwenden
Ausführung dokumentieren
Material & Zusatzleistungen
Nur ergänzende Materialien oder Einsätze erfassen. Laufzettel, Winterdienste und Arbeitsaufträge werden bereits automatisch übernommen.
Team und Zuständigkeiten
Mitarbeiterverwaltung
Benutzerzugänge pflegen und Hausmeistern ihre Einsatzobjekte zuordnen.
Ihr Team
Mitarbeiter
Mitarbeiter hinzufügen
Zentrale Kontaktakte
Personen und Organisationen
Jeder Kontakt wird nur einmal angelegt. Eigentümer-, Mieter- und Dienstleisterrollen werden anschließend am Objekt oder an einer Einheit zugeordnet.
Stammdaten
Hinterlegte Kontakte
Neu
Kontakt anlegen
Kommunikationsakte
Objektbezogene Nachrichten
E-Mails und interne Kommunikationsentwürfe werden dem Objekt und den beteiligten Kontakten zugeordnet. Der lokale Pilot versendet noch keine E-Mails.
Postfachüberblick
Alle Objektkommunikationen
Kontrollierte Bestandsübernahme
Excel-Import mit Prüfung
Originaldatei sichern, Zeilen im Staging prüfen, Konflikte entscheiden und ausschließlich fachlich freigegebene Datensätze importieren.
Verwaltung
Administration und Schnittstellen
Externe Systeme werden zentral eingerichtet und anschließend gezielt einzelnen Objekten zugeordnet.
Produktfamilie
Vorbereitete Integrationen
Sicherheit
Grundsätze
Keine gemeinsame DatenbankJede Plattform bleibt technisch eigenständig.
Objektbezogene FreigabeÜbertragen werden nur ausdrücklich zugeordnete Daten.
ProtokollierungSynchronisationen werden später in der Objekthistorie dokumentiert.
Aufträge · Formularvorlage
Aufmaß
Arbeiten beschreiben, Leistungen auswählen und Mengen vor Ort erfassen.
Formularvorschlag: Hausmeister und Verwaltung können die Vorlage konfigurieren. Eingaben bleiben bis zum Abmelden oder Neuladen auf dieser Seite. Vorlage und Arbeitsstand können als Datei heruntergeladen und wieder geöffnet werden. Noch keine zentrale Speicherung oder Verknüpfung mit einem Auftrag.